Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 01 Ocak 2026

Ekrem Nakliyat Limited Şirketi ("Şirket", "biz") olarak, izmirasansorlunakliyat.com web sitesini ziyaret eden tüm kullanıcılarımızın gizliliğini koruma konusunda kararlıyız. İşbu Gizlilik Politikası; sitemizi ziyaret ettiğinizde toplanan, işlenen ve korunan kişisel verileriniz hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu Bilgileri

Unvan: Ekrem Nakliyat Limited Şirketi
Yetkili: Murat Oral
Adres: Lider Centrio İş Merkezi, Mansuroğlu, 1593/1. Sk. No:4 B Blok Kat:4 D:41, 35540 Bayraklı/İzmir
Telefon: +90 531 272 66 90
E-Posta: [email protected]

2. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemizi kullanırken aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, posta adresi
Hizmet Bilgileri: Talep ettiğiniz hizmet türü, taşınma adresleri, eşya miktarı
Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, çerez verileri
Pazarlama İzin Bilgileri: İzin durumunuz

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz; web sitemiz üzerindeki formlar, telefon görüşmeleri, WhatsApp mesajları, e-postalar ve çerezler aracılığıyla toplanmaktadır.

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Talep ettiğiniz nakliyat hizmetlerini sağlamak
Fiyat teklifi ve keşif organize etmek
Sözleşme oluşturmak ve faturalandırma yapmak
Müşteri memnuniyetini ölçmek ve hizmet kalitemizi artırmak
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
İzin vermeniz halinde pazarlama ve tanıtım iletişimleri yapmak

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; yalnızca yasal zorunluluk halinde resmi mercilerle, sigorta süreçleri için anlaşmalı sigorta firmalarıyla ve hizmet sürecini yürütmek için bağlı çalıştığımız iş ortaklarıyla, gizlilik sözleşmesi çerçevesinde paylaşılır. Üçüncü taraflara satılmaz veya kiralanmaz.

6. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. SSL şifreleme, erişim yetkilendirmesi, güvenlik duvarı, düzenli yedekleme gibi güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.

7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama süreleri dahilinde muhafaza edilir. Bu sürelerin dolması halinde veriler silinir, anonimleştirilir veya yok edilir.

8. Çerez Kullanımı

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanılmaktadır. Detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

9. Haklarınız

KVKK 11. madde kapsamında veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse bilgi talep etme
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
İşlenmiş verilerinin aktarıldığı 3. kişilere bildirilmesini isteme
Kanuna aykırı işleme nedeniyle uğradığı zararın tazmin edilmesini isteme

Bu haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine yazılı başvuru yapabilirsiniz.

10. Politika Değişiklikleri

Bu gizlilik politikası gerektiğinde güncellenebilir. Güncellemeler bu sayfa üzerinden yayımlanacaktır. Sayfayı düzenli olarak ziyaret etmenizi öneririz.

11. İletişim

Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü sorunuz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 531 272 66 90